中國情境禮儀倡導者 / 情境商務禮儀培訓專家 / 服務禮儀與溝通訓練導師
張淑秋簡介
培訓特點:專業+實用;情境+心態;定制+高滿意度
培訓效果:形象有效、禮儀有效、溝通有效、服務有效,學員對老師的評價平均分始終保持在90-98分
專注禮儀培訓15年,受訓企業達1500余家,學員人數近100,000人
●商務禮儀與職場溝通                  培訓專家
●服務禮儀與溝通技巧                  訓練導師
●中國情境禮儀                            倡導者
●中國禮儀情境式教學                  領軍人物
●美國PDP性格分析與高效溝通      認證講師
●英國CMB國際色彩                      高級形象顧問
●清華博商女子學堂                      特聘講師
●《注冊國際高級禮儀培訓師》      導師、評委
● 2008年奧運會、2010年世博會禮儀培訓    特聘講師
其主講課程被香港商報等多家媒體報道,在廣東衛視等多家電視臺播出
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核心課程
典型客戶
客戶涵蓋:金融服務業、通訊科技業、公共服務業、建筑地產業、高端制造業、政府及培訓等多個行業領域
1500+企業及10萬+學員共同選擇
客戶評價
感謝淑秋老師的精彩授課!通過培訓讓我對“角色、溝通、禮儀”有了更深的理解和認識,融合三者:"禮儀不僅表現為得體的言談舉止和形象,更是傾聽和感知他人需求后,通過自然、到位的語言及肢體語言準確的向對方傳遞信息的回應和表達。禮儀是一個人在了解自我角色后的準確歸位,是愛的傳遞。

禮儀培訓師雙證班103期田小姐

內容充實新穎、演講風格幽默詼諧。張老師非常注重理論與實際工作的結合,引入大量設計精妙的案例和VCR來講解,寓教于樂,受益匪淺!

招商銀行廣州分行 郭先生

首先真心感謝張老師這兩天的課程,讓我明白了禮儀其實就是來源于生活和內心,是由內而發的升華,是呈現給他人更是給自己最美好的感受,由內而發的情感才能更真切地感染到他人,這種理念給我以后的工作也帶來了很大的提升空間,讓我以后在工作中會更加理解并且用心對待我的每一位旅客。

南方航空乘務員周小姐

張老師不是高高在上、傳經布道的培訓大師,而是我們身旁所熟悉的人。張老師講授時全身心投入,態度真摯感人,教學互動,模擬演練,解決了我們提出的有關形象、禮儀、溝通與客戶服務掛鉤的20多個難點問題,讓大家學以致用,效果非常好!

中國移動深圳分公司 王主管

老師的語言把握能力及控場能力非常強,能以時時刻刻無處不在的幽默和經典來打動每個學員的心!張老師的授課“風趣幽默、深入淺出、很具針對性和啟發性” ,課程效果:“掌聲、笑聲、鴉雀無聲”。

深圳市政設計院 何先生

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